Xboxは、インターネットに接続されたままのデバイスです。 デバイスをオフラインモードにすることができ、オフラインモードがある場合はオフラインでゲームをプレイできます。 とはいえ、Xboxのほとんどのゲームはオンラインゲームであり、それをプレイするにはインターネット接続が必要です。
Xboxエラー0x97e107dfを修正
Xboxエラー0x97e107dfは接続エラーです。 デバイスがXboxサービスに接続できないか、インターネットに接続できません。 問題はあなたの側にあるかもしれません、またはそれはマイクロソフトの側のサービス停止であるかもしれません。
1.Xboxサービスのステータスを確認します
Xbox 0x97e107dfエラーは、最も一般的にはサービスの停止に関連しています。 他のことを試す前に、Xboxサービスがすべて稼働しているかどうかを確認してください。
デスクトップでブラウザを開きます。
訪問 Xboxサービスステータスページ。
サービスがダウンしていないか確認してください。
サービスがダウンしている場合は、修正されるまで待つ必要があります。 それ以外の場合、エラーを解決することはできません。
2.ネットワーク接続をテストします
Xboxがネットワークに接続されているかどうかを確認します。 Xboxからネットワーク接続を確認できます。
コントローラのXボタンを押します。
開いたメニューで、[設定]を選択します。
[ネットワーク]>[ネットワーク設定]に移動します。
[ネットワーク設定のテスト]を選択します。
3.ネットワークをリセットします
コンソールがネットワークに接続されているはずのときに接続されていない場合、つまりネットワークが機能していて他のデバイスが接続できる場合は、ネットワーク設定をリセットする必要があります。
コンソールのXボタンを押します。
[設定]を選択します。
[ネットワーク]>[詳細設定]に移動します。
代替MACアドレスを選択します。
[クリア]オプションを選択します。
Xboxを再起動します。
4.サインアウトして再度サインインします
Xboxアカウントからサインアウトしてから再度サインインしてみてください。 アカウントが接続されていない場合、または認証に問題がある場合は、サインアウトしてから再度サインインすると問題が解決します。
コントローラのXボタンを押します。
ホームに移動します。
プロフィール写真を選択します。
ログアウトオプションを選択します。
コンソールを再起動します。
Xboxアカウントに再度サインインします。
5.Xboxをリセットします
サービスの停止がなく、インターネット接続が稼働している場合は、コンソールとそのファームウェアに問題がある可能性があります。 リセットすると問題が解決します。 続行する前に、ゲームがすべてバックアップされていることを確認することをお勧めします。
Xboxの電源ボタンを押し続けます。
ボタンを10〜15秒間押し続けます。
コンソールがシャットダウンしたら、ボタンを放します。
さらに10〜15秒待ちます。
コンソールをオンに戻します。
結論
Xbox 0x97e107dfエラーは、通常、Xboxサービスの問題が原因で発生します。 ほとんどのユーザーはコンソールでプレイできないため、Microsoftは通常、サービスの問題を迅速に解決します。 部分的な停止の場合は、もう少し待つ必要がある場合があります。 一部のサービスの問題ははるかに長く続き、特定のゲームにのみ影響します。 その場合は、その間に他の何かをプレイしてみることができます。
