Windows10にMicrosoftStoreからアプリをインストールできません

Windows Storeアプリには、適度なアプリのライブラリがあります。 ストア内のアプリの多くには、ユーザーがUWPバージョンよりも好むデスクトップバージョンがあります。 とはいえ、MicrosoftStoreからしか入手できないアプリはまだたくさんあります。

MicrosoftStoreからアプリをインストールできません

Microsoft Storeアプリは、ストックUWPアプリです。 Windows 10のときにインストールされ、Windows10に追加したMicrosoftアカウントを使用してアプリをダウンロードします。 ストアアプリは、Microsoftが開発した最も安定したアプリではありません。 問題が発生し、アプリがまったくダウンロードされない場合があります。 Microsoft Storeからアプリをダウンロードできない場合は、以下の修正を試してください。

1.ストアのトラブルシューティングを実行します

Microsoftは、ストアアプリが時々動作することを知っています。 Storeアプリのトラブルシューティング機能が組み込まれています。

Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
アップデートとセキュリティに移動します。
[トラブルシューティング]タブを選択します。
[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行します。
推奨されるすべての修正を適用します。

2. WindowsDefenderファイアウォールを有効にします

Microsoft Storeからアプリをダウンロードするには、WindowsDefenderファイアウォールを有効にする必要があります。

コントロールパネルを開きます。
[システムとセキュリティ]>[Windowsディフェンダーファイアウォール]に移動します。
左側の列で、[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。
パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方でファイアウォールをオンにします。

3.日付と時刻を確認します

システムの日付と時刻が正しいことを確認してください。 そうでない場合は、MicrosoftStoreからアプリをインストールする際に問題が発生します。

Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
時間と言語に移動します。
[日付と時刻]タブに移動します。
時刻の設定を自動的に有効にします。

4.ストアアプリをリセットします

Windowsストアアプリをリセットできます。 その過程でデータが失われることはなく、Microsoftアカウントをストアアプリに再度追加する必要もありません。

Win + Rキーボードショートカットをタップして、実行ボックスを開きます。
実行ボックスにwsresetと入力し、Enterをタップします。
コマンドプロンプトウィンドウが開いたり閉じたりします。
MicrosoftStoreアプリが開いたり閉じたりします。
アプリが閉じたら、もう一度開いてアプリをインストールできます。

結論

Microsoft Storeアプリは、実際にアプリのダウンロードを開始するのに少し時間がかかります。 これは接続速度とは関係ありませんが、ストアアプリとMicrosoftのサーバーへの接続とは関係ありません。 アプリが「ライセンスの取得」状態でしばらくスタックしているのが表示される場合がありますが、通常はそれを待つ必要があります。 やがてダウンロードが始まります。