Microsoft Outlookは、利用可能な最も古く、最も強力なデスクトップ電子メールクライアントの1つです。 これは、MacOS上のMailとMozillaによるThunderbirdの両方に匹敵する可能性があります。 クライアントは、あらゆる種類の電子メールアカウントで動作し、受信メッセージと送信メッセージを管理するためのルールをサポートし、さまざまなアプリの多くのアドインで動作します。
Outlook検索が機能しない問題を修正
電子メールを追跡するのは困難であり、多くの場合、すべてをどれだけうまく整理しても、電子メールを検索することがそれを見つける唯一の方法です。 Outlookには、検索条件をかなり適切に定義できる堅牢な検索機能がありますが、機能しない場合があります。
Outlook検索がシステムで機能していない場合、または部分的にしか機能していない場合、つまり、古いメールは検出できるが最近のメールは検出されない場合は、以下の修正を試してください。
1. Microsoft365を修復します
Microsoft 365アプリは、他のアプリと同様にエラーが発生しやすい傾向があります。 Outlook検索が機能しない場合は、Microsoft 365を修復してみてください。アプリはリセットされませんが、ファイルの問題は修正されます。
コントロールパネルを開きます。
[プログラム]>[プログラムのアンインストール]に移動します。
Microsoft365を探して選択します。
[変更]ボタンをクリックします。
[クイック修復]を選択します。
Microsoft365がシステムを修復して再起動できるようにします。
2.システムのインデックス作成を許可する
Outlookは新しいメッセージのインデックスを作成しますが、大量のメッセージを受け取る傾向がある場合、システムがアイドル状態になり、より多くのシステムリソースにアクセスできるようになるまで、Outlookはインデックス作成を一時停止する場合があります。
唯一の問題は、システムが通常、アイドル状態が数分間続いた後にスリープ状態になり、Outlookがアイテムのインデックスを作成できないことです。 システムのスリープ時間を変更して、システムがより長くスリープ状態を維持できるようにします。
コントロールパネルを開きます。
[ハードウェアとサウンド]>[電源オプション]に移動します。
現在の電源プランの横にある[プラン設定の変更]を選択します。
スリープ設定時間を変更し、数時間に設定してください。
3. Microsoft365を更新します
Outlookクライアントが最新でない場合、検索インデックスが機能しなくなる可能性があります。 これにより、Outlook検索が機能しなくなります。 Microsoft 365の更新を確認し、インストールします。
Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
Update＆Securityに移動します。
[WindowsUpdate]タブを選択します。
[更新を確認]をクリックします。
利用可能なアップデートをインストールします。
Outlookを開きます。
[ファイル]>[Officeアカウント]に移動します。
[更新オプション]>[今すぐ更新]を選択します。
利用可能なアップデートをインストールします。
Outlookを再起動し、電子メールのインデックスを作成できるようにします。
4.インデックス設定を確認します
Outlookがすべてにインデックスを付けるように設定されていることを確認します。 これを修正するために、インデックス設定を変更できます。
Outlookを開き、[ファイル]>[オプション]に移動します。
[検索]タブを選択します。
[インデックス作成オプション]ボタンをクリックします。
[変更]をクリックしてから、[すべての場所を表示]をクリックします。
それらをすべて選択し、[OK]をクリックします。
場所にインデックスを付けることを許可すると、Outlook検索が機能し始めます。
5.検索インデックスを再構築します
Windows 10と同様に、Outlookの検索インデックスが壊れたり破損したりする可能性があります。 それを修正する簡単な方法は、それを再構築することです。 時間はかかりますが、Outlookの検索の問題は解決します。
Outlookを開き、[ファイル]>[オプション]に移動します。
[検索]タブを選択します。
[インデックスオプション]>[詳細]を選択します。
[インデックス設定]タブに移動し、[トラブルシューティング]セクションの下の[再構築]をクリックします。
6.Outlookデータファイルを修復します
Outlookには、データファイルを修復するための組み込みツールが付属しています。
ファイルエクスプローラーを開きます。
ご使用のバージョンのOutlookのOutlookフォルダーに移動します。
Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
SCANPST.EXEファイルを実行します。
OutlookプロファイルのPSTファイルを選択します。
[開始]をクリックしてスキャンを開始します。
見つかった問題を修正するには、[修復]をクリックします。
Outlookを再起動します。
結論
電子メールを追跡するのは困難であり、適用するラベルの数や特別な受信トレイを作成しても、検索機能を使用して失われたメッセージを時々見つけることができます。 Outlookが古いメッセージと新しいメッセージの両方を見つけても、探しているメッセージが見つからない場合は、Outlookの検索に問題がない可能性があります。 検索条件を展開すると、検索結果に表示されていないメッセージを見つけることができます。
