ブルースクリーンメッセージは、ソフトウェアからハードウェアに至るまで、コンピュータの問題によって引き起こされる可能性があります。 彼らに共通しているのは、彼らがあなたのマシンを操作不能にするということです。
PCユーザーがBSODエラーメッセージに遭遇すると、最終的なシナリオであるWindowsの工場出荷時のリセットにジャンプします。 ただし、トラブルシューティングに他のより簡単な手段を使用できるため、これはかなり抜本的で、場合によっては不要です。
WHEA UNCORRECTABLE ERRORとは何ですか？
WHEA UNCORRECTABLE ERRORは、ハードウェアの問題によって引き起こされるブルースクリーンエラーです。 データの損失を防ぐために、コンピュータを自動的にシャットダウンします。 ただし、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR停止コードは、Windows 10、8.1、8、7、Vista、またはXPで発生したかどうかに関係なく、修正できます。
ブルースクリーンオブデスメッセージには、0xc0000124コードが付随する場合があります。 ハードウェアの根本的な問題を示しているため、HDDまたはSDDの破損、RAMとCPUの問題、システムファイルの損傷、オーバークロックなどの側面を確認する必要があります。
WHEA UNCORRECTABLEERRORを修正する方法
重要なファイルを保存するために、コンピュータで完全バックアップを実行することをお勧めします。 ただし、それが不可能な場合は、少なくとも、必要に応じて後で変更をロールバックできるシステムの復元ポイントを作成する必要があります。
1. WindowsUpdateを使用する
特にRAM、CPU、またはGPUに関して、コンピューターに不足しているデバイスドライバーがある場合は、WindowsUpdateを使用して最新バージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。
WindowsUpdateの使用方法は次のとおりです。
[スタート]ボタンをクリックし、[更新の確認]と入力して、Enterキーを押します
保留中のWindowsUpdateがある場合は、[ダウンロード]をクリックします
PCを再起動します。 あなたはこれを数回しなければならないかもしれません
2.Windowsをロールバックします
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR停止コードがソフトウェアの問題によってトリガーされた場合（最近コンピューターにインストールした互換性のないプログラムなど）、Windowsをリカバリモードの前のチェックポイントにロールバックすることでシームレスに修復できるはずです。
システムリカバリの使用方法は次のとおりです。
管理者権限でWindows10にログインします
Ctrl + Rを押し、コントロールパネルを入力して、Enterキーを押します
[回復]をクリックします
[システムの復元を開く]をクリックします
復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックして、指定された手順に進みます
コンピュータを再起動してください
ただし、リストに復元ポイントがない場合は、次の解決策に進んで問題のあるアプリケーションをアンインストールする必要があります。
3.最近の信頼できないアプリをアンインストールします
すべてのソフトウェアプログラムがMicrosoftの最新のオペレーティングシステムと完全に互換性があるわけではないため、WHEA UNCORRECTABLEERRORなどのBSODエラーメッセージが表示される場合があります。 他のものは悪意があります。つまり、何があってもそれらを取り除く必要があります。
最近のプログラムを削除する方法は次のとおりです。
[スタート]ボタンを右クリックして、[アプリと機能]を選択します
[並べ替え]を[インストール日]に設定して、すべてのプログラムをインストール日（最新のものから順に）で並べ替えます。
リストの最初のエントリを選択し、[アンインストール]をクリックして、プログラムの削除を続行します
コンピュータを再起動します
それでもBSODエラーが発生する場合は、次に最近インストールしたプログラムをリストから削除してください
残念ながら、アプリケーションがすでにWindowsレジストリに変更を加え、オペレーティングシステムとDLLを共有している場合、これらの手順は機能しません。 組み込みのアンインストーラーを使用する代わりに、サードパーティのプログラム削除ツールを選択することをお勧めします。
アプリケーションのアンインストールに加えて、ハードドライブから残っているファイルを見つけて削除し、システムレジストリをデフォルトに復元します。
4.HDDエラーと破損したシステムファイルを修正します
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORストップコードなどのBSOD問題を引き起こす可能性のあるハードウェアエラーは、組み込みのWindowsツールであるCHKDSK（Check Disk）を使用して解決できます。
破損したシステムファイルに関しては、SFC（システムファイルチェッカー）を頼りにすることができます。 最後に、DISM（Deployment Image Servicing and Management）は、システムファイルチェックをさらに進め、Windowsイメージのコンポーネントストアの整合性を検証します。
3つのツールはすべて、管理者権限を持つコマンドライン環境から起動できます。 以下の手順に従えば、特別なスキルは必要ありませんので、ご安心ください。 次の順序で3つのユーティリティを実行してください。
CHKDSKの使用方法：
WindowsがデフォルトのC：パーティションにインストールされている場合は、chkdsk c：/ fと入力します。 ただし、別の場所にある場合は、c：を正しいドライブ文字に置き換えてください。
yと入力して、次回のシステム再起動時にディスク整合性チェックをスケジュールします
コンピュータを再起動し、BSODエラーを確認します
SFCの使用方法：
sfc / scannowと入力し、Enterキーを押します
SFCがシステムファイルをスキャンして修復するまで待ちます
コンピュータを再起動します
DISMの使用方法：
DISM / online / cleanup-image / scanhealthと入力して、Enterキーを押します
DISMがシステムイメージに問題を報告した場合は、DISM / online / cleanup-image / restorehealthと入力します。
コンピューターを再起動し、管理者としてCMDを再起動します
sfc / scannowと入力し、Enterキーを押します
PCを再起動します
5.ドライバーを確認します
このリストの最初の解決策では、特にデバイスドライバーに関しては、保留中の更新をダウンロードするためにWindowsUpdateを使用する必要があると述べました。 ただし、常に期待どおりに機能するとは限りません。
たとえば、PCにドライバーがない場合は、関連するデバイスをアンインストールして、Windows10にPCの正しいバージョンを自動再インストールさせる必要があります。
デバイスドライバを再インストールする方法は次のとおりです。
[スタート]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します
リスト内で黄色の感嘆符が付いているデバイスを探します。 見つかった場合は、それを右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択します
Windowsの手順に従って、コンピューターを再起動します
Microsoftの使用をお勧めします DriverVerifier コンピューターで不足しているドライバーや古いドライバーを特定するための追加のヘルプが必要な場合。 このアプリを使用して、ドライバーを手動で更新することもできます。
これは、各デバイスの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーを見つけてダウンロードすることを意味します。 ただし、間違ったドライバを入手するリスクがあり、PCでさらに問題が発生する可能性があるため、経験がない場合はこれを行うことはお勧めできません。
このリスクを排除するには、ドライバーの更新にサードパーティのプログラムを使用することを検討してください。 これは、現在インストールされているドライバーを検出し、Webで新しいバージョンを見つけて、最新のドライバーをWindows 10PCにダウンロードしてインストールする特別な種類のソフトウェアです。 そして、それはすべて自動的に行われます。
6.マルウェアスキャンを実行します
ハードドライブの破損は、コンピュータの大規模なマルウェア感染によって引き起こされる可能性があります。 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR停止コードもトリガーされた場合は、コンピューターからマルウェアエージェントを見つけて排除する必要があります。
Windows Defenderを使用してPCのマルウェアをチェックする方法：
[スタート]ボタンをクリックし、「Windowsセキュリティ」と入力して、このアプリを起動します
ウイルスと脅威からの保護を選択
[スキャンオプション]をクリックします
[クイックスキャン]を選択し、[今すぐスキャン]をクリックします
スキャン結果が何も返さない場合は、WindowsDefenderオフラインスキャンを使用して別のスキャン結果を実行します
Windows Defenderを上書きする別のウイルス対策アプリケーションがコンピューターにインストールされている場合は、上記の手順を調整してください。 また、ウイルス対策ツールが脆弱性スキャンモードをサポートしているかどうかも確認する必要があります。
7.オーバークロックソフトウェアを無効にします
一部のPCユーザーは、ゲームエクスペリエンスを向上させるために、オーバークロックツールを使用してCPU、RAM、GPUに変更を加えています。 あなたがその一人である場合、オーバークロックは過熱などのハードウェアの問題を引き起こす可能性があることを知っておく必要があります。
次に、これはWHEA UNCORRECTABLE ERRORのようなBSODエラーにつながります。これは、すべてをシャットダウンすることを意味する場合でも、Windowsがハードドライブを致命的な損傷から保護するために必要なすべてのことを行うためです。
ただし、この場合の解決策は単純です。オーバークロックユーティリティを無効にして、使用を停止するだけです。
BIOSでオーバークロックを無効にする方法は次のとおりです。
コンピュータを再起動し、画面に表示されたキーまたはキーの組み合わせを押してBIOSモードに入ります
詳細設定を見つける
オーバークロックオプションを無効にする
現在の構成を保存し、BIOSを終了して、コンピューターを再起動します
それでもBSODエラーが発生するかどうかを確認します
8.システムメモリを確認します
RAMに問題があると、ハードディスク、プロセス、サービス、ドライバー、およびオペレーティングシステム全体に影響を及ぼし、最終的にWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORのようなBSOD停止コードが発生する可能性があります。
Windowsメモリ診断を使用してRAMをチェックする方法は次のとおりです。
進行中のプロジェクトを保存し、すべてのアプリケーションを終了してください
Windowsキーを押し、Windowsメモリ診断と入力して、Enterキーを押します
[今すぐ再起動]をクリックして、問題を確認します
Windowsの再起動中に、診断ツールはRAMをチェックし、検出したエラーを修正します。 PCを数回再起動する必要がある場合があります。 それが終わったら、まだストップコードを受け取っているかどうかを確認してください。
9.BIOSを工場出荷時の設定にリセットします
オーバークロック（前のソリューションで説明）以外にBIOSに変更を加えた場合は、ハードドライブの設定を誤って混乱させ、WHEA UNCORRECTABLEERRORエラーが発生した可能性があります。
BIOSをデフォルトにリセットする方法は次のとおりです。
コンピュータを再起動してください
再起動中に、画面に表示されているキーまたはキーの組み合わせを押して、BIOSモードに入ります
BIOSをデフォルトにリセットするオプションを見つけます
BIOS設定を保存し、終了して、コンピューターを再起動します
10.すべての周辺機器を再接続します
ブルースクリーンエラーは、コンピュータユニットに正しく接続されていないハードウェアコンポーネントによっても発生する可能性があります。 もう1つの可能性は、USBポートが損傷し、ハードウェア接続の問題が発生することです。
この問題を解決するには、コンピュータをシャットダウンし、すべてのケーブルを取り外して、すべてを取り外します。 また、クーラーが正しく機能しているかどうかを確認することもできます。 次に、ギアを一度に1つずつ接続し、力を加えずにソケットにフィットすることを確認します。
USB対応の周辺機器については、別のポートに接続してみてください。 Windowsを起動し、WHEA UNCORRECTABLEERROR停止コードがまだ表示されるかどうかを確認します。
11.クリーンなWindowsブートを実行します
Windows 10を使用してブルースクリーンエラーのトラブルシューティングを開始することさえできない場合は、クリーンなWindowsブートを実行する必要があります。 これは、必要なサービス、プロセス、およびドライバーのみをロードしてオペレーティングシステムを起動することを意味します。 他のすべては無効になっています。
Windows10をクリーンブートする方法は次のとおりです。
[スタート]ボタンをクリックし、システム構成を入力して、Enterキーを押します
[サービス]タブを選択し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示]ボックスをオフにして、[すべて無効にする]ボタンを押します。
[スタートアップ]タブに切り替えて、[タスクマネージャーを開く]をクリックします
ステータスが有効のエントリを右クリックして、無効を選択します
有効ステータスのすべてのスタートアップアプリに対してこれを実行します
PCを再起動します
12.ディスククリーンアップを使用する
不十分なディスク容量によって引き起こされるソフトウェアとハードウェアの問題の数に驚かれるかもしれません。 これは、オペレーティングシステムが一時的に空きディスク領域を割り当てて、バックグラウンドでプロセスを実行し、PCにエラーがないか確認し、更新をダウンロードする必要があるためです。
これをすばやく確認するには、Windowsがインストールされているパーティション（通常はC :)で使用可能なディスク領域を確認するだけで十分です。 他のパーティションに余裕がある場合は、アプリケーション、ゲーム、および個人用ドキュメントをそこに移動することを検討してください。
また、データを外付けハードディスクやUSBスティックに転送したり、クラウドにアップロードしたり、不要になったファイル、特に大きなファイルを削除したりする必要があります。
ディスククリーンアップを使用してジャンクデータを削除する方法は次のとおりです。
管理者権限でWindows10にログインします
ダウンロードとごみ箱の場所にアクセスして、保持したいものがないことを確認します
Win + Eを押してWindowsエクスプローラーを開き、C：ドライブを右クリックして、[プロパティ]に移動します。
[全般]タブにとどまり、[ディスククリーンアップ]をクリックします
リストからすべてのアイテムを選択し、[システムファイルのクリーンアップ]をクリックします
検索が完了したら、もう一度すべてを選択し、[OK]をクリックして、[ファイルの削除]をクリックして確認します。
コンピュータを再起動してください
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR：結論
要約すると、最新のWindows Updateをダウンロードし、OSを以前の復元ポイントにロールバックし、最近の信頼できないアプリをアンインストールすることで、WHEA UNCORRECTABLEERRORストップコードを修復できます。
また、コンソールからHDDエラーと破損したシステムファイルを修正し、互換性のないドライバーをチェックして古いドライバーを更新し、マルウェアスキャンを実行し、オーバークロックモードを無効にすることもできます。
もう1つの良いアイデアは、システムメモリを確認し、BIOSを工場出荷時の設定にリセットし、すべての周辺機器を取り外して再接続し、Windowsのクリーンブートを実行し、ディスククリーンアップを使用してジャンクデータを削除してディスク領域を解放することです。
いずれかの解決策で、WHEA UNCORRECTABLE ERROR BSODエラーが修正されましたか？ 下のコメント欄でお知らせください。
