テキスト マーケティングは、ブランド、製品、またはビジネスを成長させるための最も手頃で管理しやすいマーケティング キャンペーンの 1 つです。
TextMagic は、SMS マーケティング キャンペーン全体を魔法のように変えます。
小規模、中規模、および新興企業は、リーチ、顧客ベース、そして最終的に収益を拡大するために、積極的なマーケティング戦略に依存する必要があります。 ただし、テレビ広告、オンライン広告、Google 検索キャンペーン、Facebook 広告などの従来のマーケティング プラットフォームは費用がかかります。
代わりに、中小企業や新興企業はテキストまたは SMS マーケティングに切り替えています。 テキスト メッセージングは、当初から多くの発展を遂げてきました。 テキスト画像、マルチメディア コンテンツ、ディープ リンクを送信できるようになりました。 手頃な価格の SMS マーケティング ニッチを探索したい場合は、TextMagic テキスト メッセージ アプリを試してください。 以下は、その機能、機能、および価格の詳細なレビューです。
TextMagic とは?
TextMagic は、テキスト メッセージ マーケティング アプリです。 Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari、Mozilla Firefox などの一般的な Web ブラウザーのほとんどで使用できます。 また、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。
TextMagic に登録すると、Web およびモバイル デバイスで SMS マーケティング ソリューションに無料でアクセスできます。 クライアント、従業員、またはベンダーに SMS を送信する必要がある場合は、SMS ごとに料金を支払います。
さらに、このアプリを使用すると、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) をビジネス アプリと統合して、テキスト マーケティングや販売業務を簡単に行うことができます。
テキスト メッセージ マーケティングの課題
SMS マーケティングは顧客との関わりを深めるための優れた方法ですが、次のような課題があり、それが妨げになります。
- 企業によるテキスト メッセージングでは、短いマーケティング コードまたは広告 ID が使用されます。 したがって、顧客があなたのブランド、製品、またはビジネスを思い出すのが難しくなります。
- テキスト メッセージングは常に最新情報を把握するための優れた方法ですが、顧客は他のビジネスから非常に多くのテキストを受信するため、すぐにあなたを見失います。
- ほとんどの国では、テキスト メッセージング マーケティングは規制されたニッチです。 企業は、そのようなメッセージング キャンペーンにオプトインした顧客にのみ、販促およびマーケティング テキストを送信できます。
- スマートフォンやタブレットからこれを行う場合、顧客にとって魅力的なテキストを作成することは困難な作業です。
これらの課題の解決に TextMagic がどのように役立つか
TextMagic は、テキスト メッセージングによるマーケティングおよび販売業務で多くの課題に直面している場合のレスキュー ツールとして機能します。
- Web とモバイルで使いやすいテキスト作成インターフェイスを提供し、ビジネス アプリから大量の連絡先をインポートし、マーケティング メッセージを作成し、何千もの顧客にワンクリックでテキストを送信できます。
- 購入したビジネス番号を使用してカスタム ブランド名を SMS ID として作成し、ユーザーがブランドを簡単に思い出せるようにすることができます。
- 顧客、見込み客、従業員などは SMS に返信できるため、TextMagic のユーザー エンゲージメントは従来のテキスト メッセージング サービスよりも高くなります。
- TextMagic は、さまざまなデータ プライバシーおよびセキュリティ機能を提供します。 ニュースレターやマーケティング メールでそれらを誇示して、SMS マーケティングにサインアップするよう顧客を説得できます。 したがって、地域の SMS マーケティング規制とガイドラインに準拠することで、多くの人にメッセージを送信できます。
TextMagic の最高の機能
＃1。 オンラインテキストメッセージサービス
顧客、従業員、クライアント、協力者などに、コンピューターやタブレットからオンラインでテキスト メッセージを送信できます。モバイル デバイスの小さなキーボードでテキスト メッセージを入力する必要はありません。 したがって、特にビジネス環境でより速く作業できます。
さらに、このツールは、さまざまな SMS 管理ツールを提供することにより、オンライン メッセージを管理する手段も提供します。 これらのツールの使用方法は次のとおりです。
- データ分析、SMS パフォーマンス追跡、およびデータ アーカイブのために、SMS テキスト メッセージを Excel スプレッドシートに一括でエクスポートします。
- 連絡先モジュールを使用すると、何千もの連絡先を簡単に管理できます。 製品、場所、キャンペーンなどに基づいて顧客またはクライアントをグループ化できます。その後、1 回のクリックで何千ものマーケティング SMS 受信者をキャンペーンに追加できます。
- SMS マーケティング チームがホリデー シーズンに向けて休暇を取る必要がある場合、TextMagic を使用して事前に SMS マーケティング キャンペーンを計画およびスケジュールできます。 オンライン ツールは、事前設定された日付にメッセージを自動的にリリースします。
＃2。 バルク マーケティング テキスト
ワンクリックで、大量のマーケティング テキストやプロモーション メッセージを見込み客や顧客に送信できます。 マーケティング SMS サービスは、190 以上の国で 700 以上のネットワークをカバーしています。 すべてのバルク SMS キャンペーンをルーティングするために、TextMagic はティア 1 ネットワークを使用して、テキスト メッセージ配信のパフォーマンスを最大限に高めます。
バルク テキストを送信するときに役立つ TextMagic マス メッセージングの追加機能を以下に示します。
- SMS エディターは、一括 SMS キャンペーンを分析してテキスト プロンプトを表示します。
- 一括メッセージング サービスを使用してフィードバックを収集することもできます。
- マス メッセージング エディターを使用すると、チラシ、パンフレット、割引コード、およびディープ リンクの添付ファイルを追加できます。
＃3。 ビジネス向けの双方向 SMS チャット
顧客に SMS を送信し、彼らがあなたのサービスや製品を気に入った場合、彼らは同じ SMS であなたに返信することができます。 返信なしのマーケティング SMS ID ではありません。 営業担当者と顧客の間で複数の SMS 交換がある場合、TextMagic はメッセージをスレッドとして保存します。 したがって、顧客やリードとの会話履歴として双方向メッセージング機能を使用できます。
TextMagic API を使用すると、テキスト スレッドをある担当者から別の担当者に転送できます。 したがって、双方向メッセージングシステムは、ビジネス向けの手頃な価格で迅速なカスタマーサービスのための優れたツールになります.
＃4。 Zapier を使用した SMS 統合
Zapier を使用して、TextMagic を他のサードパーティ アプリやビジネス CRM と統合できます。 たとえば、インバウンド SMS は、注文、契約書の作成、見積もりの送信などを自動化できます。TextMagic および Zapier と使用してテキスト マーケティング キャンペーンを自動化できるさまざまな興味深い統合を以下に示します。
- Google Meet、Calendly、Lucid Meetings などの会議アプリを Zapier と TextMagic で構成します。 潜在的なセールス SMS にリードが返信すると、オンライン ミーティング アプリは、クライアントとセールス担当者の間で仮想セールス コールを作成します。
- Zapier を介した TextMagic と Typeform の統合により、フォームベースのテキストに応答する見込み客や顧客に、報酬、プロモーション割引、および特別な感謝状を送信できます。
＃5。 パフォーマンス分析
分析機能は、SMS の配信ステータス、売上やサインアップに対する毎月のアウトバウンド SMS ボリュームなどを追跡するのに役立ちます。 分析モジュールのテンプレートを使用して、詳細なキャンペーン成功レポートを作成することもできます。
デフォルトのレポート モジュールは、実行する SMS マーケティング キャンペーンに対して次のレポートを生成します。
- 送信されたメッセージ – アカウントからの総アウトバウンド テキスト (マーケティング キャンペーン)
- 受信したメッセージ – この数は、キャンペーンの受信メッセージ用です
- 配信率 – アクティブなリードまたは顧客の携帯電話番号の数を示します
- 返信率 – この数値は、SMS キャンペーンの成功率を示す重要な指標です。
- 支払い – この分析に記載されている金額は、SMS マーケティングに費やした金額を理解するのに役立ちます。 次に、そのようなキャンペーンから得た売上を考慮して、投資収益率 (ROI) を計算できます。
＃6。 テキスト メッセージ マーケティング テンプレート
さまざまなマーケティング キャンペーン用に多数のテンプレートを作成できます。 次に、テンプレートを編集して、クライアント、見込み客、訪問者、および顧客にカスタム テキストを送信します。 このオンライン バルク メッセージング アプリのテンプレート モジュールは、すべてのテンプレートを簡単な表に整理します。 テンプレートには、次のような詳細が反映されます。
- 一括メッセージ テンプレートのキャンペーンの名前
- テキストメッセージの内容
- 追加した場合は、差し込み印刷フィールドも表示されます
- 最終更新日
- テンプレートで実行できるクイック アクションのリスト
新しいマーケティング キャンペーンを作成するときに一括メッセージ テンプレートを選択するのも簡単です。 SMS エディターのすぐ横に、テンプレート テーブルへのハイパーリンクが表示されます。 したがって、テンプレートは必要なときにいつでも利用できます。
＃7。 データセキュリティ
これは、TextMagic のユニークなセールス ポイント (USP) の 1 つです。 SMS マーケティングに TextMagic を使用していることを示すことで、顧客の携帯電話番号がビジネスにとって安全であることを顧客に伝えることができます。 SMS マーケティング ツールの注目すべきセキュリティ機能を以下に示します。
- TextMagic のすべてのアプリと Web アプリには、オンライン データ転送用の SSL / HTTPS データ暗号化が付属しています。
- TextMagic は、Soc 2 Type II 認定を受けています。 これにより、Web アプリの情報セキュリティ ポリシー、慣行、運用、および手順が、英国、米国、カナダなどの国で要求される最高のセキュリティ基準を満たしていることが確認されます。
- TextMagic は、一般データ保護規則 (GDPR) とも呼ばれる EU データ保護要件にも準拠しています。
- SMS ゲートウェイと SMS データベースのセキュリティに対する定期的なサードパーティの侵入テスト。
中小企業と新興企業が TextMagic をテキスト マーケティング スイートとして使用する方法
この優れたテキスト メッセージング マーケティング アプリのすべての機能を理解したところで、このアプリがマーケティング活動にどのように役立つのか疑問に思うかもしれません。 以下の答えを見つけてください。
お客様への連絡
電話で顧客と直接やり取りできます。 さらに、ライブ SMS チャットにより、リードを数分で顧客に変えることができます。
見込み客と顧客がキューをバイパスできるようにする
リードまたは顧客がプロモーション テキストを気に入った場合は、直接返信できます。 カスタマー サービス エージェントまたは自動応答者は、受信した顧客メッセージを確認し、フォローアップのために営業チームに転送できます。
リアルタイムのメッセージ、アラート、リマインダー
商品配達、リムジン サービス、オンライン タクシーなどのサービス ビジネスを運営している場合は、TextMagic のリアルタイム メッセージ機能を使用できます。 タクシーまたは配達ドライバーが特定の場所に移動すると、アプリが顧客に SMS を自動的に送信します。
顧客フィードバックの収集
バイアスのない顧客からのフィードバックを収集することは、マーケティング キャンペーンが成功したかどうかを判断するための重要な指標です。 精巧でシンプルな SMS 投票と調査を実行して、キャンペーンのフィードバックを顧客から直接収集できます。
次に、TextMagic API を使用して、パフォーマンス分析用のビジネス CRM または Web アプリにこれらの顧客フィードバック SMS を統合します。
顧客に動的にメッセージを送る
TextMagic のジオフェンシング機能を使用して、店舗の近くにいるオプトインした顧客にプロモーション テキストを送信できます。
メッセージのパーソナライズ
テンプレートや差し込み印刷など、TextMagic アプリのさまざまなネイティブ オートメーションを使用して、何千人もの受信者向けにパーソナライズされたテキストを数分で作成できます。
テキストマジックの価格
TextMagic テキスト メッセージ マーケティング プラットフォームの最も優れた点は、完全に無料のマーケティング スイートです。 Web アプリまたはモバイル アプリの料金はかかりません。 また、テキストの作成、分析、スケジューリングなど、アプリ内のすべてのサービスは無料です。 送信 SMS に対してのみ料金が発生します。 着信 SMS も無料です。 TextMagic の料金プランは以下のとおりです。
- ローカルまたはサポートされている国際的な宛先から米国にメッセージを送信する場合は、SMS ごとに 0.04 ドルの定額料金を支払います
- マルチメディア メッセージング サービスでは、MMS あたり 0.04 ドルかかります
- また、ルックアップあたり 0.04 ドルで、キャリア ルックアップと電子メール ルックアップを実行できます。
TextMagic の代替手段
検討できるいくつかの代替案を以下に示します。
シンプルテキスト
SimpleTexting は、ビジネス エコシステムとの双方向の会話をもたらします。 シンプルな Web アプリから、見込み客、既存の顧客、フィールド エージェント、ベンダー、および従業員とテキストでチャットできます。 また、キーワード、オートレスポンダー、分析などの標準的なマーケティング支援ツールも含まれています。マーケティングだけではありません! これを使用して、リマインダーの送信、情報のテキストの設定、人事および採用タスクの管理などを行うことができます。
EZテキストメッセージ
顧客、リード、訪問者、エージェント、およびその他のビジネス関係者とチャットするための簡単なソリューションを探しているカスタム中心のビジネスですか? EZ Texting を試すことができます。 効果的なテキスト マーケティング キャンペーンを数分で設定できます。 メッセージを入力し、販促資料を追加して、顧客の番号を設定します。 このツールは、入力を自動的に SMS 形式に変換します。
Zendesk
Zendesk カスタマー サービス ツールには、ビジネス上の会話やマーケティングを目的とした SMS メッセージ アプリが付属しています。 リアルタイム チャット機能に加えて、Zendesk には、API、ビジネス アプリの統合、ネイティブ オートメーション、マーケティング キャンペーンの測定、SMS マーケティングの成長追跡なども含まれています。
結論
TextMagic は、中小企業や新興企業が高度なテキスト技術を活用して販売やマーケティング キャンペーンを強化するために使用する、完全なテキスト マーケティング スイートです。 TextMagic の無料トライアルを楽しんで、このツールがマーケティング活動に適しているかどうかを確認してください。
これらの SMS API を確認することもできます。
