米国にお住まいの方にとって、Crunchyrollは、マンガとアニメのストリーミングの最大のディストリビューターおよびパブリッシャーの1つであり、通常のアニメTV番組、OVA、およびアジアのドラマの両方を特集しています。
このプラットフォームは非常に人気があり、VPNサービスを使用している場合、米国外からアクセスする人は言うまでもなく、毎日何万人もの訪問者がいます。
残念ながら、すべてのプラットフォームが防弾であるとは限りません。 3月 Crunchyrollに接続しようとしたときに、さまざまなエラーメッセージ、黒い画面、または単に応答しないアプリが表示された場合があります。
あなたもこの問題を経験しているユーザーの中にいる場合は、Crunchyrollをもう一度見るのに役立ついくつかの解決策をリストするので、以下のガイドを読み続けてください。
Crunchyrollが機能しないのはなぜですか？
他のストリーミングプラットフォームと同様に、Crunchyrollが正常に機能しなくなったり、まったく機能しなくなったりする可能性のあるものはたくさんあります。これらには次のものがあります。
サイトの問題とサーバーのダウン
広告ブロッカーの干渉
不適切なVPN設定
ファイアウォールの問題など
そのため、以下にリストされている解決策は、問題の根本に到達するまで、これらの原因を具体的に次々に対象とします。
Crunchyrollがロードされていない場合の対処方法
インターネット接続のトラブルシューティング
Crunchyrollサーバーのステータスを確認する
広告ブロッカーを無効にする
ウイルス対策またはファイアウォールを無効にする
ブラウジングデータをクリアする
VPN設定を確認してください
Crunchyrollアプリをリセットする
Crunchyrollアプリを再インストールします
Crunchyrollサポートに連絡する
1.インターネット接続のトラブルシューティング
VPN、ファイアウォール、またはブラウザの設定を変更する前に最初に試す必要があるのは、インターネット接続がCrunchyrollの機能の原因であるかどうかを確認することです。したがって、ルーターがWI-Fi信号を正しく送信しているかどうかを確認してください。 、またはイーサネットケーブルが正しく接続されているかどうか。
また、パブリックネットワークに接続しているユーザーは、ファイアウォール設定が組み込まれていて非常に制限されているため、Crunchyrollで問題が発生することがよくあります。その場合は、別のネットワークに切り替えて、後でCrunchyrollが機能するかどうかを確認してください。 。
2.Crunchyrollサーバーのステータスを確認します
自分のインターネット接続に問題がないのに、Crunchyrollを機能させることができない場合は、DownDetector.comなどのWebサイトにアクセスして、Crunchyrollにサーバーの問題があるかどうか、またはダウンタイムが発生していないかどうかを確認してください。
その場合は、それを待って、サーバーが再びバックアップされているかどうかを時々確認する以外に、それについてできることは何もありません。
3.広告ブロッカーを無効にする
Crunchyrollは広告から収益を上げることで知られており、テレビコマーシャルのように番組の途中でも多くの広告が表示されることがありますが、プレミアムCrunchyrollアカウントを持っている人は心配する必要はありません。
しかし、広告を取り除くために数ドル余分に支払うことを望まないあなたのそれらは 3月 広告ブロッカーを使用することを選択しましたが、これらはCrunchyrollの機能を妨害し、完全に実行できなくなる場合があります。
広告ブロッカーが原因であると思われる場合は、Crunchyrollをホワイトリストに登録することを検討してください。ただし、そうすることは広告ブロッカーごとに異なります。
Google Chromeを使用していて、広告ブロッカーを完全に無効にしたい場合は、次の手順でこれを行うことができます。
GoogleChromeを起動します。
アドレスバーにchrome：// extensionと入力し、Enterキーを押します。
広告ブロッカーの横にある有効化オプションのチェックを外します。 
ブラウザを再起動します。
注：ビデオプレーヤー拡張機能にもこれを実行してみてください。これらはCrunchyrollの機能にも影響を与える可能性があるためです。
4.アンチウイルスまたはファイアウォールを無効にします
PCにウイルス対策ソフトウェアをインストールするのは良いことですが、それでも時折間違いを犯す可能性のあるソフトウェアであり、その1つは通常、通常のWebサイトを潜在的に有害であると検出するか、その他の種類の誤検知です。
実際、これはすべてのオンラインビデオストリーミングWebサイトで頻繁に発生する問題であるため、これらの手順に従うことで、Crunchyroll以外の問題を実際に修正できる可能性があります。
ウイルス対策またはファイアウォールを無効にするプロセスは、使用しているウイルス対策ツールによって異なりますが、通常、手動で再度有効にするまで、設定された時間または永続的にすべて無効にすることができます。
安全上の理由から、Crunchyrollを監視している間は、ウイルス対策とファイアウォールのみを無効にすることをお勧めします。
5.閲覧データを消去します
Crunchyrollは、アクセスする他のWebサイトと同様に、ブラウザーのキャッシュデータを利用してユーザーエクスペリエンスを最適化しますが、特にWebサイトがメジャーアップデートを取得した場合、さまざまな理由でこのデータが破損する可能性があります。現在の外観とブラウザがそれを記憶していることの間の矛盾です。
このソリューションでは、保存されたパスワードを含むすべてのブラウザデータを削除する必要があることに注意してください。そのため、パスワードをどこかにバックアップしておくか、信頼できるパスワードマネージャーを使用してください。
Google Chromeを使用している場合は、次の手順に従ってブラウザのキャッシュをクリアしてください。
GoogleChromeを起動します。
アドレスバーにchrome：// settingsと入力し、Enterキーを押します。
ページの一番下までスクロールして、[詳細]を選択します。
[閲覧履歴データを消去する]を探して選択します。
すべてのチェックボックスをオンにし、期間について尋ねられたら[すべての時間]オプションを選択し、最後に[データを消去]をクリックします。
ブラウザを再起動します。
6.VPN設定を確認します
前述のように、Crunchyrollの完全なアニメおよびマンガライブラリは米国でのみ利用可能であるため、米国外に住んでいる場合、Webサイトがまったく機能しない場合、または問題が発生する場合は正常です。
一方、VPNを使用している場合は、米国にいる場合でも、米国ベースのサーバーに接続していることを確認してください。 このようなサーバーに接続したら、ブラウザーを再起動するか、Crunchyroll Microsoft Storeアプリを再起動して、テレビ番組をもう一度視聴してみてください。
このプロセスはVPNごとに異なりますが、通常はすべて同様のインターフェイスが付属しているため、それらをナビゲートするのはそれほど難しいことではありません。
実際、CrunchyrollのVPNに関する記事全体を書いたので、米国外から視聴する予定がある場合は試してみる必要があります。
7.Crunchyrollアプリをリセットします
Crunchyrollは、誰でもMicrosoft Storeから無料でダウンロードできるUWPストアアプリとしても利用できます。再生の問題は、アプリ自体が原因で発生する場合があります。
そのように思われる場合は、ストアアプリをリセットして、後で何かを見てみてください。
Microsoft StoreCrunchyrollアプリをリセットする方法は次のとおりです。
Windowsキーを押して、スタートメニューを開きます。
設定ボタンを押します。
歯車のような形をしたものです。
アプリに移動します。
Crunchyrollアプリが表示されるまで下にスクロールします。
それをクリックして、[詳細オプション]を選択します。
リセットボタンが表示されるまで下にスクロールして、それを押します。
8.Crunchyrollアプリを再インストールします
リセットしてもうまくいかなかった場合は、完全に再インストールすることを検討する必要があります。
Windowsキーを押して、スタートメニューを開きます。
設定ボタンを押します。
歯車のような形をしたものです。
アプリに移動します。
Crunchyrollアプリが表示されるまで下にスクロールします。
それをクリックして、[アンインストール]を選択します。
9.Crunchyrollサポートに連絡する
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、クラウド上のアカウントの詳細に問題があるか、Crunchyrollバックエンドの問題である可能性が高いため、最終的に公式のCrunchyrollサポートに専門家の助けを求めるときが来ました。
単に Crunchyrollの公式サポートフォーラム、フォームに問題の詳細を記入し、解決策があれば、連絡が来るまで待ちます。
Crunchyrollが機能しない：まとめ
これらの手順に従うことで、ブラウザとMicrosoft Storeアプリの両方で、技術的な問題なしにCrunchyrollsの膨大なアニメおよびマンガライブラリを楽しむことができるようになることを願っています。
人気のストリーミングプラットフォームで他の同様の問題に直面している場合は、以下のコメントセクションでそれについてお知らせください。同様のステップバイステップガイドでそれらについても説明します。
