ソフトウェア開発分野では、バグはよくあることです。 バグの原因は、要件の欠落や不明確から、異なるチーム プレイヤー間の誤解や技術的な変更にまで及びます。 バグが検出されると、通常、修正される前にさまざまな手順が実行されます。
Zoho Bug Tracker は、ソフトウェア開発チームがバグの送信、追跡、修正に使用できるオンライン ツールです。 このカスタマイズ可能なツールを使用すると、バグをすばやく記録して対応を開始できます。
Zoho Bug Trackerのメリット
Zoho Bug Tracker には次の利点があります。
- 問題追跡のための一元化された場所: 一般的な組織には、さまざまな部門がある場合があります。 一方で、アプリケーションが成長するにつれて、バグが増える可能性があります。 バグ トラッカーは、これらすべての問題を追跡し、優先順位を付け、別のエンジニアに割り当て、解決するための一元化された場所を提供します。
- 効率的な時間管理: バグ トラッカーを使用すると、チームは優先度に基づいてさまざまな問題に取り組むことができます。 したがって、そのようなチームは、最初に取り組まなければならないものと、後回しにできるものを常に把握しています。
- コラボレーションの改善: バグ トラッカーは、チームがすべての問題を解決するための共通のプラットフォームを提供します。 このようなメンバーがチームとして機能し、問題が発生した場合に解決します。
- 改善されたワークフロー: バグ トラッカーにより、指摘された問題を書き留めることができます。 このようなバグは分類されているため、チームは解決方法の決定に多くの時間を費やす必要がありません。
- 製品品質の向上: バグ トラッカーを使用すると、製品が出荷される前に問題を早期に発見して修正できます。 このようなツールを使用すると、顧客対応のソフトウェアを簡単に作成できます。
Zoho BugTracker の機能
- 問題管理: Zoho Bug Tracker は、バグのライフサイクル全体を通じてあなたと一緒にいます。 バグを記録し、その重大度を判断し、チーム メンバーに割り当て、作業中の進行状況を追跡できます。
- マルチプラットフォーム：Zoho Bug Trackerはスマートフォンやパソコンで使用できます。 Android と iOS でモバイル アプリを利用できるため、ユーザーは外出先でバグを管理できます。
- 自動化のサポート: ルールを設定して目的のアクションをトリガーし、メールを自動化することで、繰り返しのタスクを自動化できます。
- カスタマイズ可能: Zoho Bug Tracker には、バグをキャプチャできるデフォルトがあります。 これらのデフォルトは、必要に応じていつでも変更できます。
- 共同作業: このツールを使用すると、チーム メンバーを追加して共通の目標に取り組むことができます。 たとえば、無料利用枠では、最大 3 人のメンバーのチームが許可されます。
- 請求書作成: タイムシート機能により、各メンバーがカバーする時間を簡単に記録できます。 したがって、このツールから請求可能な時間と請求できない時間を判断できます。
- ユーザー管理: 管理者はさまざまなチームを作成し、ワークスペースを割り当てることができます。 したがって、モジュールを作成し、ユーザーを追加し、同じスペースからさまざまなメンバーに役割を割り当てることができます。
- GitHub 統合: GitHub ソーシャル コーディングにより、コードとすべてのバグの管理が容易になります。 GitHub でホストされているソース コードに加えられたすべての変更は、Zoho Bug Tracker に自動的に表示されます。
- 多言語: Zoho Bug Tracker は 27 を超える言語で利用でき、さまざまなバックグラウンドを持つユーザーに対応しています。
他のプラットフォームとの統合
Zoho Bug Tracker は、一般的なソフトウェア開発環境に必要なさまざまなツールを統合します。 これらの統合は次のように分類できます。
＃1。 Zoho アプリ
Zoho には、バグ トラッカーの価値を高めるさまざまなアプリがあります。 たとえば、Zoho Analytics と統合して、課題にデータを追加できます。 Zoho Invoice は、チームが請求書を作成する必要がある場合に役立ちます。
＃2。 グーグルアプリ
Google カレンダーの統合を使用して、イベントと問題を追跡できます。 また、Google ドライブの統合により、外出先でファイルを作成、共有、編集することもできます。
＃3。 マイクロソフト アプリ
このバグ トラッカーは、Microsoft Sharepoint および OneDrive と統合されているため、ファイルの追加と削除が簡単になります。
＃4。 リモートリポジトリ
Zoho Bug Tracker を Bitbucket または GitHub と簡単に統合して、リポジトリを管理できます。 Bitbucket または GitHub にプッシュされたすべての変更は Zoho Bug Tracker で更新されるため、新しいバグが導入されたときに簡単に通知できます。
＃5。 ドキュメントの管理
このツールから、Dropbox や Box などのファイル管理システムからドキュメントを選択してドロップできます。
＃6。 発券システム
このツールを Zendesk および Zendesk Sell と統合して、顧客の問題を管理し、連絡先と取引を追跡できます。
＃7。 オートメーション
Zoho Flow を使用すると、コードを 1 行も書くことなく、Zoho Bug Tracker を 800 以上のアプリと統合できます。
Zohoを始める方法
ステップ 1: Zoho Bug Tracker にサインアップする
Zoho にアクセスし、右上隅にある[Get Started]ボタンをクリックします。
Zoho はフリーミアム プラットフォームですが、ここでは無料トライアルを使用します。
ステップ 2: 会社の詳細を入力する
時間を節約するために、Google または LinkedIn を使用することもできます。
ステップ 3: アカウントを起動する
すべての情報を入力したら、最初のプロジェクトを作成できます。 ダッシュボードには、選択できるいくつかのオプションがあります。
「Bugtracker テンプレートの探索」または「独自のプロジェクトの作成」のいずれかを選択します。
デモンストレーションの目的で、最初のオプションを選択しました
Zoho Bug Trackerの仕組み
これで、Zoho Bug Tracker でバグを送信、追跡、管理する準備が整いました。 次の手順を実行します;
ステップ 1: 新しいプロジェクトを作成する
ダッシュボードの右上にある[Create New Project]ボタンをクリックします。
ステップ 2: プロジェクトにタイトルを付ける
理想的な名前は、開発チームが合意した命名規則によって異なります。 プロジェクトに「UI Team」という名前を付けます。
ステップ 3: プロジェクトに時間枠を与える
最高のプロジェクトは、締め切りのあるプロジェクトです。 重大度に応じて、プロジェクトに日数または週数を指定できます。
ステップ 4: プロジェクトの説明
1 文か 2 文で、プロジェクトの内容を詳しく説明してください。
ステップ 5: プロジェクトをグループに割り当てる
Zoho で最初の問題を作成しているため、まだグループはありません。 命名規則に基づいて、グループに名前を付けることができます。 デモンストレーションのために、グループに「フロントエンド」という名前を付けます。
ステップ 6: プロジェクトにタグを追加する
タグにより、プロジェクトの分類と検索が容易になります。
ステップ 7: プロジェクト アクセスを定義する
プロジェクトを「プライベート」または「パブリック」にすることができます。 「プライベート」カテゴリを選択すると、ユーザーのみが閲覧、アクセス、アクセスできます。 一方、「公開」では、ポータル ユーザーはプロジェクトを閲覧、コメント、フォローすることができます。 ただし、完全なアクセス権を持つのはユーザーのみです。
バグを送信する方法
ステップ 1: バグを開始する
新しいプロジェクトを作成すると、新しいウィンドウが表示されます。
「バグを送信」ボタンをクリックして開始します。
ステップ 2: バグにわかりやすいタイトルを付ける
理想的な名前は、開発チームが同意した命名規則とバグの性質によって異なります。 たとえば、「トランザクション処理中にアプリがクラッシュする」というのは、バグのわかりやすいタイトルです。
ステップ 3: バグを説明する
1 つか 2 つのパラグラフで、バグがあると結論付けるために何が起こるかを詳細に説明してください。 それが一度限りのものなのか、一貫したものなのかを説明できます。 また、それがユーザー エクスペリエンスにどのように影響するか、すぐに対処する必要があるか、待つことができるかを強調することもできます。 バグの証拠として複数のファイルを添付することもできます。
ステップ 4: バグ/問題をグループに割り当てる
ドロップダウン メニューには、プロジェクト用に作成したすべてのユーザーが表示されます。 対応するグループを選択して、次のステップに進みます。 「リマインダー」を設定し、必要に応じて「フォロワー」を追加できます。
ステップ 7: バグ情報を追加する
このステップでは、タグ、重大度、期日、リリース マイルストーンなどの詳細を取得します。
- タグにより、プロジェクトの分類と検索が容易になります。
- 重大度は、バグが全体的な操作にどのように影響するかを決定します。 バグを「ショー ストッパー」、「クリティカル」、「メジャー」、または「マイナー」に分類します。
ステップ 8: バグを公開する
すべての詳細をキャプチャしたら、[追加]ボタンをクリックしてバグを公開します。
ライブに行くとこんな感じになります。
Zoho Bug Tracker: ベスト プラクティス
- バグ追跡プロセスの定義: Zoho Bug Trackerの使用を開始する前に、バグを定義してチームに割り当てる方法と、チームがバグを解決する方法を定義します。
- 問題を適切なチームに割り当てる: 一般的なチームには、さまざまなスキルセットを持つ人々がいます。 バグがデータベースの問題である場合は、バックエンド チームに割り当てます。
- 自動化機能の活用: Zoho Bug Tracker を使用すると、メールなどのツールを使用してバグ通知と進捗レポートを送信できます。
- レポートと分析ツールを活用する: レポートと分析ダッシュボードを確認することで、プロジェクトに関する洞察を得ることができます。
- 一貫した命名規則を使用する: 混乱を避けるために、バグを記録するための命名規則を作成します。
まとめ
ご覧のとおり、Zoho Bug Tracker は、ソフトウェア ライフサイクルのバグを記録および管理するのに役立つ強力なツールです。 その驚くべき機能と使いやすさにより、使用できる最高のバグトラッカーの中でスポットを獲得しています.
コミュニケーション、コラボレーション、およびレポート ツールと統合されているため、ソフトウェア開発のセットアップに追加することが重要です。 Zoho Bug Tracker と統合するツールの選択は、構築しているソフトウェアの性質と最終目標によって異なります。
