
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を簡単にするようなアプリではありません。 コミュニケーションできるネットワークや人々のグループに関しては、設定するのが多すぎます。 これが、ほとんどの場合、Microsoft Teamsが、ユーザーがすべて同じネットワークの一部である会社発行のライセンスの下で運営されている理由です。
他のアプリと同様に、MicrosoftTeamsは時々問題に遭遇することが知られています。 これらの問題は、サインイン、電話の発信、ファイルの共有、会議でのマイクまたはカメラの使用などに関連している可能性があります。
MicrosoftTeamsのログ
ログファイルは、アプリやOSの複雑な問題をトラブルシューティングするときに不可欠なツールであることがよくあります。 Microsoft Teamsは時々問題に遭遇し、それらの多くには簡単な修正があります。 とはいえ、解決しない問題については、最終的にアプリのログを生成する必要があるかもしれません。
1. Microsoft Teamsログの生成–キーボードショートカット
Microsoft Teamsログのログの生成は簡単で、技術的な知識がまったくないエンドユーザーでも実行できます。
MicrosoftTeamsを開きます。
エラーが発生するまでアプリの実行を許可します。
OSのショートカットを使用してログファイルを生成します(以下を参照)。
Windows10のMicrosoftTeamsログ:Ctrl + Alt + Shift + 1
macOSのMicrosoftTeamsログ:Option + Command + Shift + 1
LinuxのMicrosoftTeamsログ:Ctrl + Alt + Shift + 1
ファイルはダウンロードフォルダに保存され、デスクトップ通知が表示されます。
2. Microsoft Teamsログの生成–システムトレイアイコン
MicrosoftTeamsログを生成するために使用できる2番目の方法があります。 この方法はWindows10で機能し、macOSおよびLinuxでも機能する可能性があります。
システムトレイ(またはメニューバー)のMicrosoftTeamsアイコンを右クリックします。
メニューから[ログの取得]を選択します。
新しいメモ帳ファイルが開き、ログエントリが入力されます。
ファイルを保存します。
他のMicrosoftTeamsログ
上記の方法で生成されたログはデバッグログと呼ばれ、一般的なトラブルシューティングに役立ちます。 Microsoft Teamsは、もう1つのタイプのログを保持しています。 メディアログ。
Windows 10では、メディアログは次のいずれかの場所に保存されます。
%appdata%MicrosoftTeamsmedia-stack * .blog
%appdata%MicrosoftTeamsskylib * .blog
%appdata%MicrosoftTeamsmedia-stack * .etl
macOSでは、メディアログは次のいずれかの場所に保存されます。
〜/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / media-stack/*。blog
〜/ Library / Application Support / Microsoft / Teams / skylib/*。blog
Linuxでは、メディアログは次のいずれかの場所に保存されます。
〜/ .config / Microsoft / Microsoft Teams / media-stack/*。blog
〜/ .config / Microsoft / Microsoft Teams / skylib/*。blog
結論
Microsoft Teamsのログファイルはエンドユーザーにはあまり意味がありませんが、アプリのトラブルシューティングを手伝おうとしている人にとっては非常に役立つ可能性があります。 トラブルシューティングがリモートで行われている場合、ログファイルは、アプリの動作を妨げている原因についての貴重な洞察を提供できます。