「IMと通話はMicrosoftTeamsに送信されます」を修正する方法

Skypeには2つのバージョンがあります。 誰でもMicrosoftStoreおよびSkypeforBusinessからダウンロードしてインストールできる汎用バージョン。 Skype for Businessは、Microsoft365のエンタープライズライセンスをお持ちのユーザーのみが利用できます。MicrosoftTeamsのエンタープライズライセンスを購入した場合に含まれます。

Microsoft Teamsのエンタープライズライセンスは、ユーザーにSkype for Businessへのアクセスを許可しますが、Skype forBusinessの動作を変更する特定のプリセット設定が付属しています。 MicrosoftTeamsとSkypeforBusinessの両方に付属するMicrosoft365ライセンスをお持ちの場合は、同じプリセットが適用されます。

「IMと通話はMicrosoftTeamsに送信されます」を修正

MicrosoftTeamsとSkypefor Businessで同じアカウントを使用している場合は、Skype forBusinessに「IMと通話はMicrosoftTeamsに送信されます」というメッセージが表示されます。 このメッセージが表示されるのは、MicrosoftTeamsを使用して電話をかけたりメッセージを送信したりできるためです。 これを行うためのデフォルトのアプリとして設定されています。

「IMと通話はMicrosoftTeamsに送信されます」というメッセージを削除するには、MicrosoftTeamsの設定を変更する必要があります。 具体的には、共存設定を変更する必要があります。

MicrosoftTeamsの共存設定を変更する

Microsoft Teamsの共存設定を変更するには、MicrosoftTeams管理者アカウントを使用する必要があります。

ブラウザでMicrosoftTeams管理センターにアクセスします。
管理者アカウントでサインインします。
左側の列で、[組織全体の設定]を展開します。
TeamsUpgradeに移動します。
[共存モード]ドロップダウンを開きます。
通話とメッセージにSkypefor Businessを使用し、Microsoft Teamsを除外する場合は、Skype forBusinessのみのオプションを選択します。
Skype forBusinessとMicrosoftTeamsの両方を使用する場合は、[Islands]を選択します。
[保存]をクリックします。
Skype forBusinessを再起動します。
「IMと通話はMicrosoftTeamsに送信されます」というメッセージは表示されなくなります。
Skype forBusinessから電話をかけることができます。

結論

Skype for Businessは引き続き機能し、多くの組織が通常のSkypeを使用する代わりにSkype forBusinessを使用しています。 ただし、無料ではありません。MicrosoftTeamsは、はるかに洗練された一連の通話およびメッセージングコントロールを提供します。 通話とメッセージにSkypeとMicrosoftTeamsのどちらを使用するかは、通話ソリューションの設定方法によって決まります。 Microsoft Teamsにはより多くの制限があり、外線通話を行うのが複雑になる場合がありますが、Skype forBusinessの方がはるかに柔軟性があります。